Strategie & Impact 

1. Welke normen en waarden sturen jullie werk?

2. Welke doelen stellen jullie om jullie impact te verminderen en hoe maken jullie dat dagelijks concreet?

3. Kunnen jullie voorbeelden tonen waarbij jullie zelf duurzame strategieën hebben toegepast binnen jullie eigen bedrijf?

4. Wie is binnen het team verantwoordelijk voor duurzaamheid en kan daar meer over vertellen?

Meetbaarheid

5. Hoe meten jullie jullie eigen ecologische voetafdruk?

6. Hoe meten jullie de effectiviteit van jullie campagnes voor klanten?

Samenwerkingen

7. Kunnen jullie voorbeelden geven van campagnes van klanten van jullie waarbij duurzaamheid centraal stond?

8. Werken jullie bewust wel of niet met bepaalde sectoren (bijvoorbeeld de fossiele industrie of fast fashion)?

9. Hoe gaan jullie om met klanten die niet duurzaam handelen?

10. Hebben jullie een gedragscode of inkoopbeleid met duurzaamheidscriteria?

11. Hoe zorgen jullie dat duurzaamheidsclaims in campagnes onderbouwd en transparant zijn?

12. Hoe worden klanten meegenomen in duurzame keuzes tijdens een samenwerking?

Verantwoordelijkheid & transparantie

13. Publiceren jullie een duurzaamheidsverslag of impactrapport?

14. Kunnen jullie laten zien welke impact jullie bedrijfsvoering heeft (CO₂-uitstoot, ecologische voetprint)?

15. Zijn jullie open over waar jullie nog kunnen verbeteren?

16. Hoe transparant zijn jullie over jullie partners (en eventueel leveranciers)?

Digitale duurzaamheid

17. Werken jullie met tools om de impact van digitale middelen te berekenen of verminderen?

18. Hebben jullie kennis van tools en richtlijnen voor digitale duurzaamheid (bijv. eco-design, low-impact UX)?

19. Maken jullie gebruik van energiezuinige hosting voor websites en campagnes?

20. Houden jullie bij het ontwerpen van campagnes rekening met bestandsgrootte en serverbelasting?

Signalen van greenwashing om op te letten

Let in het gesprek op hoe open en eerlijk het bureau antwoordt. Duurzaamheid gaat over keuzes maken en verantwoording nemen, ook als het commercieel gezien niet altijd het makkelijkst is. Niemand doet het perfect, maar transparantie over waar een bureau nu staat en waar ze nog naartoe willen werken zegt veel meer dan een perfect verkooppraatje. Een bureau dat écht duurzaam werkt, durft ook hun blinde vlekken en dilemma’s te benoemen

Deze signalen kunnen erop wijzen dat een bureau duurzamer oogt dan ze daadwerkelijk zijn:

• Spreken ze in vage bewoordingen zonder concrete voorbeelden of cijfers?

   

• Gebruiken ze vooral modieuze termen zoals “groen”, “verantwoord” of “impact” zonder onderbouwing?

   

• Gaat het vooral over het imago van klanten, en niet over hun eigen rol of verantwoordelijkheid?

   

• Worden moeilijke vragen ontweken of gebagatelliseerd?

   

• Wordt duurzaamheid als een dienst of ‘extraatje’ gepresenteerd, in plaats van een kernwaarde?

Tip: Ga eerst na waar jouw lat ligt

Wat verwacht jij van een marketingbureau als het gaat om duurzaamheid, transparantie en maatschappelijke betrokkenheid? Wil je een bureau dat je helpt om groen te lijken, of een partner die met je meedenkt over échte impact? Door vooraf helder te hebben wat jij belangrijk vindt, kun je veel beter beoordelen of een bureau daar echt bij past en voorkom je dat je in mooie woorden investeert zonder inhoud.